楼宇对讲正常说明此输出端正常（即为此端线路或其它设备故障）不正常说明此输出端确实故障；只能更换或维修楼层平台；一般单输出端或单组输出端口损坏，某输出端不能正常应用：其它端口正常）将其它正常端线接入不能正常应用的端测试。可视对讲多为硬件故障造成，有电子功底的可现场检修，可视对讲没有的请发回供货商检修；美国广告点击联盟

楼宇对讲全部输出端不能正常应用：此时首先考虑输入端是否正常，采用技能测量法，可视门铃会使万能表测试的用万能表测试输入端是否有信号输入；不会利用万能表的可在输入端接入一台分机测试分机的功效，利用正常，说明输入端有信号输入，不正常则是输入端线或上一楼层平台输出端损坏；输入端正常，但不能工作的建议发回供货商检修；三、特殊故障：偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况，又排除了分机、可视门铃入户线等可能性，单独测试楼层平台时也是如此，可考虑楼层平台硬件或软件故障，建议发回供货商检修；